第236章 企业做大的基础:服务为王(2 / 2)
“对了,优先根据咱们工人的住所来分配工作,能在自己家乡或者距离家乡比较近的城市工作就尽量如此安排,这样可能会有时间回去看看。包括未来各个体系的员工,尽量尊重员工的选择。有的人不喜欢在大城市,就想回自己老家,做个售后人员,恰恰咱们公司有这么个岗位,为什么不把这个岗位给他呢?这多好啊,在家里住着舒服,还能完成公司的任务。更何况,咱们有些技术岗还是同工同酬呢,小城市多舒服啊,赚得多,花的少……”
徐立笑着说道,这话让大家都笑了起来。
同工同酬,这是华盛集团某些岗位的工资标准。
所谓同工同酬,就是这个岗位。你在深城是这样的工资,你在小县城也是这样的工资,甚至偏远地方还有公司补贴比深城拿的还多呢。
在这样的工资制度下,人和人的想法就不一样了。
有的人觉得从深城到贫困小城市,是发配边疆,因为远离了繁华。
但是还有人觉得从深城到小城市,是赏赐,因为赚得多了,花的少了,日子更舒坦了。
不同的人,对这件事的看法不同。
当然这种同工同酬的岗位都是一些技术要求比较高的岗位,技术性比较强,一般从当地招募人员招募不到或者水平不够。
大部分的岗位的工资,还是根据实际情况来制定的。毕竟都同工同酬,那工人的工资支出可是一个难以想象的成本。
“还有,现在凡是能开通移动通讯的城市,立刻实验性的开通。让生产部门立刻加紧生产出一批手机和手机卡出来,给我们的员工每个人都暂时配备一部手机方便工作。后勤部门,物流部门全力运作,绝对不能出现让工人等设备的情况。同时在全国各地招募培训售后人员,我们华盛体系必须服务为王,只要客户的产品出现问题,不管什么时间,哪怕是半夜,哪怕是外面狂风暴雨,都必须用最短的时间内帮客户解决问题。该换零部件的换零部件,该换设备的换设备。不管是企业级别的客户,还是个人客户,我们都要做到最好的服务……”
徐华盛认真的说道,服务为王,现在华盛体系必须要打造最顶级最高效的服务标准来树立自己的品牌。这种服务标准必须高,把客户宠上天,让这些客户产生服务依赖性,让他们以后产生一种其他公司的服务都是垃圾的感觉。这就成功了。
有了这种高标准的服务,未来他们才会成为华盛体系的忠实用户,而未来这些产品才能有更高的溢价能力。
哪怕产品性能差不多,你价格高客户都会选择你。因为你的服务,就已经给你的产品增加了价值。对于很多人来说,我宁愿多花钱买你的产品,也不便宜点买其他产品,因为买你的产品我用着放心。
会议足足开了几个小时,会议结束后,整个跟这个项目有关的子公司和部门立刻运转起来,所有部门都忙碌了起来。
工厂内,一台台设备开始生产,很多原本要回去过年的员工最后选择留下加班,五倍的工资,不舍得这笔钱的人多得是。
同时华盛集团开始统计他们的员工人数,估算办事进度,同时也开始根据需求在全国各地开始招募人员。
华盛体系彻底运转了起来,这群洪荒巨兽彻底的亮出了獠牙,准备杀入这个空白的市场。