第2610章 必须做到(1 / 2)

下午一点半,黎光物业总部大厦的电梯里。

赵长天刚结束与沪市考察团的预沟通电话。

“赵总,各部门负责人已在会议室等候。

合规核查小组的初步报告也送到了。”

李诗涵站在电梯口,手里捧着厚厚的文件夹。

“钱少华那边传来最新消息。

华龙内部因资金问题出现动荡。

陈董事已经向刘华龙下达了合规报告的最后通牒。

另外,李勇刚发来西南分公司的信息泄露核查初步结果。

涉及一名价格制定部门的员工,正在深入核实。”

赵长天点点头,脚步未停:“正好,我们借这个势头,把西南市场的合规防线扎紧。

今天下午的会议,只谈问题、定方案,不搞形式主义。”

推开会议室大门,一股凝重的气息扑面而来。

王强、许嘉豪、岑知夏、郑军等部门负责人整齐就座。

面前的笔记本上早已密密麻麻写满了待汇报的事项。

赵长天走到主位坐下,将手机放在桌面,屏幕朝下。

目光扫过全场:“先听合规核查小组的报告。

西南分公司新签约项目的合规情况,是今天的重点。

另外,郑军把谣言追责和信息泄露核查的进展也一并汇报。”

合规核查小组组长苏明薇起身。

将一份打印好的报告分发下去,投影幕布上立刻显示出核心数据。

“赵总,根据您1月21日‘合规为先’的指示。

我们对铜梁阳光、潼南福兴两个新签约小区进行了全面核查。

重点覆盖合同签订、资质备案、资金使用三个维度。”

她点击鼠标,屏幕切换到合同条款页面。

“合同方面,所有关键条款均符合《民法典》相关规定。

尤其是服务范围、收费标准、违约责任等模块。

已由法务处二次审核,不存在格式条款未提示说明的问题。

资质备案上,两个小区的物业服务资质、消防备案手续均已办妥。

备案编号可在住建部门官网实时查询。”

苏明薇的手指落在资金使用明细上。

语气愈发严谨:“资金方面,我们核查了近三个月的支出凭证。

所有款项均通过集团统一账户拨付。

严格执行‘先审批后支出’制度。

未发现虚增费用、挪用资金等情况。

但发现一个细节问题:潼南福兴小区的一笔保洁设备采购合同。

供应商资质齐全,但比价单缺少两家备选供应商的签字确认。

存在流程瑕疵。”

赵长天的手指在桌面上轻轻敲击。

声音平静却带着压力:“流程瑕疵就是风险隐患。”

他抬眼看向周雨薇,“给你24小时时间,补充完整比价手续。

同时核查所有新签约项目的采购合同。

确保‘三家比价、全程留痕’。

明天这个时间,我要看到整改报告。”

“是,赵总!”周雨薇立刻应声,在笔记本上重重划下重点。

“合规不是一句口号,是我们立足西南市场的底线。”

赵长天的目光扫过全场,“我们内部要强化法务处的合规监督职能。

郑军,你牵头制定《合规巡查常态化方案》。

每个季度对各分公司进行一次穿透式核查。

重点关注关联交易、资金流向、信息安全、员工行为规范。

发现问题,一律从重处理,绝不姑息。”

郑军起身回应:“明白,赵总。

我们会联合信息处、采购处,在三天内拟定完成方案。

明确劳动用工、税务合规、信息保密等十大核心模块。

下周一开始正式执行。

针对华龙暴露的资金造假和我们此次出现的信息泄露隐患。

已同步对内部财务、涉密岗位人员开展专项培训。

强调票据真实性、账实一致性和信息保密责任。”

赵长天满意地点点头,转向钱少华:“华龙的内部动荡,我们要密切关注。

但不能掉以轻心。

他们会不会狗急跳墙,用更极端的手段抹黑我们?

另外,董磊背后的指使链条查得怎么样了?”

钱少华将一份舆情监控报告递到赵长天面前:“我们已经升级了舆情监控系统。

对全国1200多个业主群、20多个主流社交平台进行24小时监测。

同时通过技术手段追溯负面信息源头。

目前来看,华龙的负面舆情主要集中在潼南、大足区域。

尚未出现新的抹黑言论。

但董磊的通讯记录显示,他在1月22号——

与我们西南分公司的员工赵云有过15分钟通话。

李勇那边正在核实赵云是否存在主动泄露信息的行为。

不排除华龙高层有参与策划的可能。”

“继续深挖。”

赵长天指尖点在报告上,“一旦找到华龙高层参与造谣的证据。

立刻由你同步给郑军,启动升级法律程序。

我们不仅要打赢舆论战,还要让他们为恶意竞争付出法律代价。”

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郑军立刻接话:“针对董磊的起诉状已经完善。

补充了业主满意度调查数据、谣言传播范围统计和品牌损失评估报告。

明天一早就能提交给法院。

同时,我们已经联系了行业协会。

准备在合适的时机,揭露华龙的不正当竞争行为,争取行业支持。

关于信息泄露的问题,若核实赵云存在故意泄露行为。

将一并追究其法律责任和违约责任。”

总部会议进行会议的同时,远在西南的李勇——

接到春森彼岸小区项目经理的电话。

听筒里的声音带着一丝急切:“李处,沪市考察团提前到了,现在正在小区门口。

想要实地查看智慧安防系统和健康服务中心。”

“我马上过去。”

李勇迅速回应。

二十分钟后,李勇的车抵达春森彼岸小区。

刚下车,就看到沪市考察团的十余人正在小区门口驻足。

为首的是沪市某知名地产集团的副总裁李建龙。

他身后跟着技术、运营、法务等多个部门的负责人。

“李总,欢迎莅临指导!”

李勇快步上前,伸出右手,笑容沉稳而真诚。

李建龙握住他的手,目光带着审视:“李处长,早就听说黎光物业在智慧物业领域做得风生水起。

今天特意提前过来,想看看真实的运营情况。”

“请随我来。”

李勇侧身引路,“春森彼岸是我们西南高端市场的标杆项目。

配备了最新的智慧安防系统和健康服务中心。

春节期间的服务保障也已全部到位。”

走进小区,人脸识别门禁系统立刻精准识别。

0.3秒内完成开门动作。

李勇指着屏幕上的业主信息界面:“李总,这套系统采用了双重加密技术。

不仅能实现快速识别,还能自动记录人员进出轨迹。

一旦出现陌生人员频繁出入,系统会自动报警。

同时,我们为老年业主设置了紧急呼叫功能。

只要按下终端,物业中心3秒内就能响应,1分钟内上门服务。”

李建龙凑近屏幕,仔细查看操作记录:“响应速度确实很快。

那设备的稳定性怎么样?

春节期间人流大,会不会出现故障?”

“这一点李总完全可以放心。”

李勇递上《春节安保设备零故障承诺书》和设备检测报告。

“我们今天上午刚完成全国范围内的拉网式检查。

春森彼岸的所有设备都经过了三次复检。

应急电源、备用设备也已全部就位。

确保春节期间零故障运行。”

考察团一行来到健康服务中心。

只见护士正在为几位业主测量血压。

旁边的体检设备前,业主们正有序排队。

健康服务中心负责人介绍道:“我们的健康服务中心配备了——

基础体检、慢病管理、应急救助等三大模块的设备。

聘请了专业的医护人员驻场,春节期间正常开放。

同时,我们为业主准备的健康礼包,均经过权威机构检测。

各项指标均符合国家标准。”

李建龙拿起一份健康礼包的质检报告,仔细翻看:“之前网上有传言说你们的健康礼包以次充好。

看来是不实信息。”

“确实是竞争对手的恶意抹黑。”

赵长天语气平静,“涉事人员是竞品公司的员工。

我们已经收集了完整的证据链,明天就会向法院提交起诉状。

对于这种不正当竞争行为,我们绝不姑息。

始终坚守合规经营和公平竞争的底线。”

考察团一行还查看了小区的消防通道、停车场、垃圾处理站等区域。

每一处都整洁有序,标识清晰。

在监控中心,大屏幕上实时显示着小区各个角落的画面,无任何盲区。

技术人员现场演示了应急响应流程。

从接到报警到安保人员抵达现场,仅用了2分40秒。

“李处长,黎光物业的服务质量和管理水平,确实名不虚传。”

李建龙脸上露出满意的笑容,“我们这次来西南考察,就是想寻找一家靠谱的物业合作伙伴。

黎光的表现,让我非常放心。”

李勇微微一笑:“李总,感谢您的认可。

黎光物业始终坚持‘业主至上、合规经营’的理念。

无论是技术投入还是服务升级。

都是为了给业主提供更优质的生活体验。

我们非常期待与贵集团的合作。”

另一边,赵长天结束会议后。

回到办公室没多久,岑知夏就拿着平板电脑跟了来。

“赵总,APP定位模块的优化已经全部完成。

所有县级小区的定位误差都控制在5米以内。

运营处刚刚完成了实操考核。

所有管家的应急响应时间都在3分钟以内。”

她点开平板电脑上的考核数据。

屏幕上清晰显示着每个管家的响应时间、处理流程、业主满意度等指标。

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“铜梁阳光小区的管家小李,最快响应时间达到了1分50秒。

处理流程规范,业主评价很高。”

赵长天仔细查看数据,微微点头:“很好,技术是服务的支撑。

信息处要持续关注APP的运行情况。

安排专人24小时值守。

一旦出现问题,立刻处理。”

他顿了顿,补充道,“把考核优秀的管家名单整理出来。

给予表彰奖励,树立榜样。

激励全员提升服务水平。

另外,让信息处配合郑军,加强内部信息系统的安全防护。

避免再次出现信息泄露问题。”

与此同时,林雅琴正在人事办公室里。