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第36章 、蜜语纪(1 / 2)

36、你不会躲吗

那顿酒局的几天后, 忽然有天,一条有关许多知名五星酒店的测评直播横空蹿上了直播客户端的热门榜单。

视频拍摄者是几个年轻人,他们用纪录片的形式,拍摄了他们入住过很多城市的知名五星酒店, 并对这些五星酒店的卫生进行暗访测评。

让人震惊与意外的是, 平时那些号称高大上、标榜品味和舒适的豪华酒店,在它们光鲜的外皮下, 几乎都藏着各种各样的卫生死角。

比如服务员用客人退房后的脏毛巾甚至是脏浴巾, 直接擦杯子、擦牙缸、擦酒杯。更有过分的,先用脏毛巾擦马桶, 再转回来擦杯子……

客人退房后,如果床单不脏,酒店方面会直接铺平再接待下一波住客,根本不换新的……

上一位客人用过的水壶水杯,不清理不消毒,擦干后直接摆回去……

各种骚操作看得人触目惊心。

拍摄者用痛心疾首的画外音, 斥责各家酒店,在如此昂贵的收费下, 提供的却是这样肮脏和蒙人的服务,这么做是不是对消费者太不尊敬?经营者还有没有道德底线和良心?

当大家都被这慷慨激昂的画外音震动得愤慨无比时,拍摄者忽然又话锋一转——

“不过酒店业也不是彻底让人失望到底,还是有一家半五星酒店, 是通过了我们的暗访的, 这一家半酒店,让我们觉得酒店业应该还有希望, 它们是整个行业还有救的希望之光。”

拍摄者用这个转折吊足观看群众的胃口, 让大家忍不住守在视频前看下去, 等着看酒店业的希望之光被揭晓。

“我们在所入住过的二十几家五星酒店里,做过这样一个测试:我们在办理入住进到房间里面后,会把床品弄乱,然后只待半小时就退房,我们会给房间里的床单、被罩、浴缸、马桶、牙缸、水杯等等都做上记号。然后第二天再换一波人入住同一间房,去检查这些记号还在不在。如果这些记号还在,说明东西就没有被换过新的,卫生也没有重做,服务员只是把被子又铺平了而已。”

“结果测试下来,二十几家五星酒店,除了两家以外,所有酒店全部中招!他们通通没有换过新的床品,也没有重新清理过水杯水壶马桶浴缸什么的。虽然我们只待了半个小时,但这半个小时足够把房间里该用的东西用上一遍,可服务员却觉得时间短不用重新整理,这是对后面顾客的欺骗和不尊敬!”

大家又被带动起了同仇敌忾的情绪,纷纷留言以后只住那两间重新做过卫生的酒店。他们催促拍摄者快点公布两家酒店的名字。

在他们对那两家酒店的好奇达到顶峰时,拍摄者及时揭晓了谜底:“至于那两个例外的酒店,很巧它们都在星城,一家是斯威酒店,一家是星纪酒店。但星纪酒店也并没有把所有卫生都重新全做,只是换了新的床单被罩,卫生间里的卫生,他们没有重新仔细地再做。所以我们算它是半家酒店。”

“至于斯威酒店,说起这家酒店,连我们都有点意外,其实我们之前并不看好这家五星酒店,觉得它最近两年管理有点混乱,体验感在下降。可是没想到这次暗访测试,居然是它全身脱颖而出!我们的回访者仔细检查了每一个地方,确实没有发现任何的卫生死角,不仅床单被罩换了,卫生间也整个地重新收拾了,就连浴室地垫都重新刷了一遍。最后连我们都服气了,真是找不出一丁点毛病。对了,我们在此发誓,我们团队和斯威酒店没有任何关系,这也绝对不是广告,斯威酒店的客房服务员真是很可以的!”

*

直播结束后,斯威酒店和星纪酒店都直接冲上了热搜。

纪封看着平板电脑上的热搜词条,牵动嘴角露出个淡淡嘲讽的笑。

没想到在这种暗访测试里,最后居然是斯威酒店逃出生天。

没想到他旗下的星纪酒店就只能算是半个通过。

居然星纪会输给斯威,这简直莫名其妙。正在星纪集团总部忙着收购斯威的项目团队里,那些了解斯威真实情况到底怎样的项目成员,看到这次星纪居然落败给斯威的热搜后,不知道会是怎样一番不可思议和哭笑不得的心情。

耳边薛睿正在聒噪:“老板!我忽然想起来,他们暗访测评的那两间房,是许蜜语做的清洁!当时她安排手下人去做清洁,结果没人听她使唤,还笑话她傻,笑话她执拗,最后是她自己一个堂堂领班撸胳膊挽袖子亲自把这两间房的卫生里里外外做了一遍。您还记得这事吗?天,没想到托她的福,这次都叫斯威爬到我们星纪头上去了!”(30)

纪封撇撇嘴,朝薛睿不甘心地一瞪:“闭嘴。”

他又不是失忆了,为什么会不记得?

他只是没想到,到头来居然是许蜜语的执拗让斯威酒店有惊无险度过了暗访这关,甚至还赢了星纪酒店一筹。

这简直是离了大谱了。

但又不得不说,她这回算是给斯威酒店立了一功。

心头思绪一时比较纷杂,纪封突然腾地从沙发上站起,抬腿就向外走。

薛睿赶紧跟上,一头雾水地问:“老板,我们这是去哪?用给您备车吗?”

纪封懒懒回答:“不用。”

进了电梯后他告诉薛睿:“刷卡,去二层。”

薛睿于是知道了,纪封这是又要去酒店露台吹风喝茶了。

*

天气说变就变。

纪封在露台上的小茶室外坐下没一会儿,点的那壶碧螺春刚刚被端上桌,原本还艳阳高照的大晴天一下就阴了起来。太阳像被蒙进一张灰布里,憋得仿佛在酝酿一场大哭。

露台上的人察觉到天气变化,陆陆续续地开始离开。

薛睿抬头看看天,阴沉沉灰蒙蒙,和刚才在顶楼窗外看到的简直不像同一个天空。他扭头问纪封:“老板,快下雨了,应该还不小,我们要不要回去?”

纪封一边转着茶杯,一边感受着迎面吹来的阴凉的风。他的眼神虚虚实实地看着前方某处,眼珠似乎还在随着某处某物的移动而在跟着游动。

他微眯起眼,淡淡说:“回去干吗?头顶不是有伞吗,又浇不着你。在这吹吹风看看雨,不挺好的么。”

薛睿被噎得噤了声。

他是真的有点纳闷纪封什么时候变得有了吹风淋雨的闲情雅致了。如果他没记错,纪封之前明明最讨厌下雨天,因为会觉得阴沉湿闷,还会叫他整夜失眠。

所以男人的性格变起来,就像这天气一样,说翻就翻,毫无道理可循。

风已经从刚刚的轻吹淡扫渐渐大了起来,雨点也开始一大颗一大颗地从天空中摔落到地上来。

露台上最后几个人也奔跑着进了酒店。

薛睿发现纪封的眼神从刚刚开始就好像在被什么东西牵引,虽然他一副不动声色的样子。薛睿顺着纪封的眼神也看了出去。

他看到不远处有两道身影,是两个女人,一个在前面走,另一个在后面追着说着什么。阴天的风雨中,他看不清那两人的面容,但前面那个人的身影看着倒是很熟悉。

身材很好,纤瘦苗条,有种莫名能催发人心头一点摧残欲的柔弱劲儿。看到她就忍不住想欺负欺负似的——薛睿觉得,老板纪封对那个身形的主人,在潜意识里恐怕就有这么一种感受。

等那身形在风雨中又挪近了些,薛睿终于确认,那人就是许蜜语没错了。

而跟在她身后的女人,年纪比较大,看起来是上一辈的人。她追着赶着地在对许蜜语说话,噼里啪啦地又是埋怨又是责备,字落得比雨点还要密。

从穿透风雨冲过来的说话声判断,她应该是许蜜语的母亲,那个之前抢过电梯的女人。

*

自从存着二十万的那张银行卡被焦秀梅抢走之后,许蜜语不再接听焦秀梅的电话。

她想过焦秀梅总有一天会来找自己兴师问罪,所以今天当焦秀梅冲到酒店来找她时,她并不觉得意外。

上班时当前台用对讲机呼叫她,告诉她前厅有人找的时候,她心里已经十有八.九地猜到了来人会是谁。

她乘着电梯下楼,在大堂里看到焦秀梅那一刻,不由在心里对自己自嘲地笑了笑。

果然猜对了。

来找上她的,果然不会有什么意外的美好的可能。

-

焦秀梅和许蜜语一照上面,人就立刻向许蜜语冲过来,大嗓门也不管不顾地亮开,根本不在乎大堂里来来往往的人听见之后是否会投来异样眼神。

“呵,许蜜余,你还知道下来?你怎么回事,怎么不接我电话呢?哟,瞧这小西服穿的,够精神的啊!是不是升官了?你可真行,一升官连亲妈都不认了是吧?”

许蜜语被焦秀梅的大桑门喊得头皮发麻,几乎快要无地自容。

她想得赶紧把焦秀梅拉去哪个没人的地方才行。

第一想法是门外。可门外刚好停下两辆旅游大巴,一整个旅行团的人依次下车,散落在门外各个角落。那么多人办理入住需要时间,门外一时半会人都不会散。

许蜜语只好再飞快地想除了门外的地方。

焦秀梅还在大嗓门地拉着她问:“哎我说小多余,你哑巴了?来我问问你,怎么的,我打给你的电话有毒啊?你接完就会中.毒身亡怎么的?真是给你惯出毛病来了,还敢不接我电话!还非得逼我不辞辛苦地亲自来找你一趟,你就不怕你妈我被你逼得来当你面跳楼吗?”

许蜜语在焦秀梅的嗓门里,害臊得想自己先去跳楼。

来不及更仔细地想,她拉着焦秀梅下意识就往酒店二楼的露台上走。

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